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●ご購入にあたって
恐れ入りますが、基本的にノークレーム・ノーリターンでお願いしております。お客様都合による返品・交換はお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。
●海外からの購入について
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「かんたん海外販売」のみのお取引とさせて頂きます。
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こちらからキャンセルさせていただきます。
※Buyandship国際転送サービスはご利用いただけません。
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一律キャンセルさせていただきますので、ご了承ください
●ご質問について
ご不明な点がありましたら、ご注文前にご連絡ください。
カスタマイズ可能な商品については、可能な限り対応いたしますので
ご希望がありましたらご相談ください。
●梱包・発送について
ヤマト運輸の宅急便コンパクトにて送料無料で発送いたします。
対面受取となっており、受取りいただけず返送された場合、
送料+梱包料をご負担いただきます。
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●交換・返品について
当店の商品は、素材や製法の特性を活かしてお作りしております。
そのため、小さな傷、メッキ跡などが見られる場合がございます。
ひとつひとつの個性としてあらかじめご理解いただけますと幸いです。
丁寧に検品を行っておりますが、万が一、下記のような場合にはご対応させていただきます。
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・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
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